Salesforce Marketing Cloud Spezialist (m/w/d)

Für unser Digital Products Team am bayerischen Standort Marktoberdorf suchen wir eine/n Salesforce Marketing Cloud Spezialist (m/w/d)

Im AGCO Digital Center revolutionieren Sie mit uns die Landwirtschaft und tragen dazu bei, die Welt nachhaltig zu ernähren. Im Austausch mit unseren Kunden und Partnern meistern wir die digitale Transformation in der Landwirtschaft mit einem ganzheitlichen Ansatz. Bei uns haben Sie direkten Einfluss auf die nächste Generation Smart Farming-Lösungen. Freuen Sie sich auf spannende, innovative Technologien und ein agiles Setup mit Schnittstellen zu allen AGCO Marken und verschiedensten Bereichen. Als globales Team aus sechs Ländern arbeiten Sie mit engagierten Kolleginnen und Kollegen an der Zukunft der Landwirtschaft.

Als Salesforce Marketing Cloud Specialist unterstützen Sie als erster Anlaufpunkt Ihre Geschäftseinheit bei der Marketingautomatisierung. Das beinhaltet die direkte Zusammenarbeit mit den wichtigsten Vertretern aus dem Business, um zu verstehen, wie Salesforce die bestehenden AGCO Prozesse optimieren kann. Sie sammeln als Salesforce Marketing Cloud Specialist Anforderungen und entwerfen Lösungen auf Basis der Kenntnisse über AGCO, während Sie eng mit dem globalen Salesforce Team zusammen arbeiten, um Lösungen mit Mehrwert zu implementieren.

Das können Sie erwarten

• 
  Bereitstellung von Second Level-Support für Salesforce-bezogene Probleme einschließlich Datenqualität, Konfigurationsfehler, Schulungen, Berichte & Dashboards, Benutzerverwaltung, kleinere Verbesserungen und andere systembezogene Probleme.
• Leitung des regionalen/funktionalen Änderungsmanagements.
• Zusammenarbeit mit Agenturen und internen Datenteams bei der Konzeption/Entwicklung von Segmenten, Datenerweiterungen, Unterdrückungslisten, Importen und Exporten.
• Anpassung an globale Salesforce-CRM-Prozesse, wo immer möglich, um eine sichere und stabile Umgebung zu gewährleisten.
• Schulung von Endnutzern und Unterstützung des Business während der Einführungsphase.
• Pflege und Weitergabe von Systemmetriken zur Verfolgung von Nutzungs- und Datenintegritätstrends. Verantwortlichkeit für die regionale/funktionale Datenqualität.
• Unterstützung durch die Ermittlung von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und –automatisierung.

Das bringen Sie mit

• 
  Abgeschlossenes Studium (TH, TU, FH) im IT-Bereich
• Mehrjährige, einschlägige IT-Berufserfahrung (ca. 3 – 7 Jahre)
• Hervorragende Kommunikationskenntnisse und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit auf mehreren Ebenen mit IT-Abteilungen sowie der Unternehmensführung zu interagieren
• Erfolgreiche Einflussnahme auf unterschiedliche Gruppen und Teams in einer komplexen Umgebung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Damit punkten Sie zusätzlich

• 
  Erfahrung mit der Bereitstellung von mobilen, ERP und anderen großen Systemen sind von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationskenntnisse und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit auf mehreren Ebenen mit IT-Abteilungen sowie der Unternehmensführung zu interagieren

Als Tochtergesellschaft eines internationalen Konzerns bieten wir Ihnen entsprechende Perspektiven und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Gehaltsvorstellungen, auf diese Stelle.

Fendt - Eine Marke der AGCO Corporation.

Seit 1997 gehört die Marke Fendt zum amerikanischen Global Player. Fendt ist jedoch kein Traktorenhersteller mehr, sondern ein Landtechnikunternehmen mit einem Full-Line Programm. Was Fendt auch innerhalb des AGCO Konzerns auszeichnet? Der Anspruch, die besten technischen Lösungen zu entwickeln und die beste Qualität zu liefern.