Alternance - Chargé de projet digital CRM - Sucy-en-Brie (94) H/F

Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Et si c'était chez Saint-Gobain Weber France ?

Vous rejoignez le siège social à Sucy en brie (94).

Salesforce a été mis en place au sein de notre organisation. Vous contribuerez à ce projet en évolution permanente, amené à être déployé dans d'autres business du Groupe.

Vos missions principales :

• Participer aux ateliers avec l’équipe projet pour la conception du process, contenu des écrans, évolutions souhaitées … ;
• Préparer les ateliers avec le chef de projet, participer à l'animation et assurer le suivi ;
• Participer à la mise en œuvre dans l'outil des décisions actées avec les équipes informatiques dans un rôle d'administrateur ;
• Concevoir, élaborer et participer aux tests "utilisateurs" ;
• Elaborer des supports de formation pour former les équipes opérationnelles ;
• Etre ambassadeur et former les futurs utilisateurs ;
• Elaborer des questionnaires de satisfaction et en assurer le suivi ;
• Recueillir les suggestions et améliorations des utilisateurs pour une mise à jour en continu

Vous poursuivez une formation en alternance de niveau Bac+4/5 spécialisée en Digital/Commerce et vous avez une appétence prononcée pour le digital.

Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux

Vous êtes curieux et force de proposition

Vous avez le sens de l'écoute, une capacité d'analyse et de restitution

Vous avez un bon niveau rédactionnel et à l'aise à l'oral

Vous êtes orienté résultats et client

Le poste est basé à Sucy en Brie (94) à quelques pas de la station RER A Sucy/Bonneuil.

Saint-Gobain Weber France développe des solutions innovantes dans le domaine des mortiers industriels à destination des professionnels du bâtiment. La société conçoit, fabrique et commercialise sous la marque Weber des enduits de façade, des systèmes d'Isolation Thermique par l'Extérieur, des colles à carrelage, des enduits de
sols et des mortiers techniques.