Consultant experimenté/Manager Salesforce

En tant que Consultant/Manager Salesforce, vous rejoindrez une équipe d'experts et intégré au sein d'un écosystème dédié, où vous mettrez en place des projets d'implémentation autour de modules comme marketing cloud ou sales cloud. Vos missions:

• Vous interviendrez sur des missions de l'expertise en phases amont, à des projets de mise en uvre de la solution Salesforce.com.
• Prendre en charge l'intégralité du processus de mise en uvre de la solution pour certains processus métier: recueil des besoins auprès des utilisateurs, rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles, paramétrage, tests, préparation au démarrage, support post démarrage.
• Animer des sessions de travail avec les clients et définir avec eux leurs futurs processus cibles.
• Être force de propositions, soumettre et défendre des recommandations.
• Elaborer un planning de travail.
• Coordonner l'atteinte des objectifs qui vous sont confiés.
• Selon votre expérience, prendre la direction d'une équipe.
• Si vous possédez un profil technique, vous aurez la responsabilité de l'intégralité du processus d'intégration de la solution: rédaction des cahiers des charges techniques et des spécifications techniques, développement APEX et d'interfaces, tests, préparation au démarrage, support post démarrage ainsi que l'animation des sessions de travail avec les clients et la définition avec eux de l'architecture cible.

Votre profil:

• Vous êtes de formation supérieure Bac+5
• vous disposez de minimum 5 ans d'expérience dans la mise en uvre de Salesforce.com
• Vous parlez anglais
• Votre sens du service client, de l'initiative et une forte capacité à travailler en équipe seront des atouts pour réussir sur ce poste.