Consultant fonctionnel senior Salesforce
Location
Montpellier, A9, FR
Role
Consultant
Contract
Permanent
Salary
--
Rejoignez nos équipes et vivez l’expérience du groupe SunTseu
SunTseu est une société de service centrée sur l’expérience client, qui a pour objectif principal d’apporter à ses clients le meilleur service possible et ceci à travers quatre engagements principaux : l’écoute, le partage d’une vision collective, le développement des compétences et la reconnaissance des initiatives.
Notre filiale Nova Technologies basée à Montpellier et spécialisée dans l’accompagnement de ses clients sur leurs projets liés à l’écosystème Salesforce. Forte d’une expérience solide grâce à ses nombreux collaborateurs certifiés, la croissance de Nova Technologies nous permet aujourd’hui de proposer des opportunités intéressantes pour un consultant senior motivé souhaitant participer à une aventure humaine et de participer à des projets challengeants et formateurs sur des technologies de référence.
SunTseu est une société de service centrée sur l’expérience client, qui a pour objectif principal d’apporter à ses clients le meilleur service possible et ceci à travers quatre engagements principaux : l’écoute, le partage d’une vision collective, le développement des compétences et la reconnaissance des initiatives.
Notre filiale Nova Technologies basée à Montpellier et spécialisée dans l’accompagnement de ses clients sur leurs projets liés à l’écosystème Salesforce. Forte d’une expérience solide grâce à ses nombreux collaborateurs certifiés, la croissance de Nova Technologies nous permet aujourd’hui de proposer des opportunités intéressantes pour un consultant senior motivé souhaitant participer à une aventure humaine et de participer à des projets challengeants et formateurs sur des technologies de référence.
Poste et missions
En tant que consultant fonctionnel senior Salesforce et selon vos compétences vous aurez à votre charge toutes ou partie des activités suivantes :
En tant que consultant fonctionnel senior Salesforce et selon vos compétences vous aurez à votre charge toutes ou partie des activités suivantes :
- Réaliser les avant-ventes
- Préparer et animer les ateliers fonctionnels et comités
- Formaliser et présenter les solutions et processus business du client
- Configuration et paramétrage des solutions technologiques ( SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Marketing Cloud)
- Mise en place de campagnes multicanales CRM et E-Marketing
- Création plan d’animation CRM: parcours multi canaux personnalisés en fonction des problématiques et du contexte client
- Accompagner le client durant les phases de recette et de lancement de campagnes marketing
- Conduire la formation des utilisateurs et Change Management
- Former le client à l’utilisateur de Marketing Cloud / Pardot
- Encadrer les consultants fonctionnels
Votre expérience
- Vous êtes de formation Bac +5, École d’ingénieurs, École de commerce ou Université avec une bonne appétence au Marketing Digital
- Bonne connaissance de Salesforce et de la gestion de projet
- Vous avez la capacité de mener des workshops fonctionnels / métier
- Vous avez plusieurs expériences réussies avec une solution de Marketing automation Salesforce (Pardot et/ou Marketing Cloud)
- Vous avez une expérience réussie en consulting
Vos compétences
- Certification Pardot ou Marketing Cloud
- Vous êtes à l’aise quand on vous parle de Ciblage, Journey Builder, inbound Marketing, modèle de données etc…
Votre profil
- Bonnes qualités relationnelles et de communication écrite et orale
- Sens du service client et sens du résultat
- Esprit d’équipe, démarche proactive et force de proposition, bonnes capacités d’analyse, de synthèse et d’écoute
- Capacité à comprendre les problématiques fonctionnelles métiers
- Autonomie, rigueur, polyvalence et sens de l’organisation
- Bon niveau d’anglais professionnel souhaité
Vous pouvez envoyer votre candidature à : [email protected]
Nova Technologies
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