Chef de projet Salesforce Marketing Cloud F/H

101 days ago
  • Location

    Boulogne-Billancourt, Ile-de-France, France

  • Role

    Marketing Automation

  • Contract

    Permanent

  • Salary

    n/a

Vous aimez mener des projets d’implémentation ou accompagner une équipe marketing au quotidien sur SFMC ?

Vous souhaitez vous investir sur des projets motivants et gagner rapidement en expertise et en responsabilités ?


Nous recherchons un Delivery Manager Salesforce Marketing Cloud F/H pour organiser et mettre en œuvre vos futurs projets.


Au sein de VISEO Digital Marketing nous recherchons un Chef de projet Salesforce Marketing Cloud F/H pour spécifier, organiser et planifier la mise en œuvre de nos projets sur des missions grands comptes sur tous secteurs d’activité (Retail, E-commerce, Média, Industrie...).


Nous sommes des “Positive Digital Makers”, vous contribuerez aux projets depuis leur phase de conception, jusqu'à leur déploiement en vous appuyant sur des ressources internes ou externes.


Vos missions :


  • Gérer les projets d’implémentation ou de run sur SFMC
    : Définir, piloter, animer, et analyser
  • Animation d’ateliers de cadrage et de design (sources et mapping data, gouvernance, use cases marketing, adoption…) et des comités projet
  • Garantir le respect du planning, du budget et des livrables projet
  • Paramétrage de la solution SFMC (connecteur CRM, data model, intégration des contacts, templates marketing, chauffe IP, campagnes omnicanales, ciblage et personnalisation, suivi des KPIs, modules additionnels Salesforce…)
  • Concevoir des solutions adaptées aux enjeux clients
  • Audit data model SFMC et roadmap de mise en conformité / évolution
  • Use cases e-commerce temps réel et déduplication de contacts
  • Animation et gestion d’évènements, en lien avec les équipes commerciales ou service client travaillant sur le CRM
  • Triggers et parcours SFMC afin d’animer un programme de fidélité
  • Templates dynamiques (multi-marques, multilingue, segmentation client…)
  • Méthode d’implémentation Content Builder Vs HTML Vs builder tiers
  • Organisation de l’accompagnement client post MVP (factory, formation, configuration de use cases en binôme)
  • Mise en place d’un centre de préférence marketing cohérent par rapport aux différents touchpoints clients
  • Mise en conformité RGPD (CRM consent data model, cleaning automatisé de la base…)
  • POC client ou Viseo sur de nouvelles fonctionnalités
  • Participer à l’animation de l’expertise SFMC


Votre profil :


  • Vous êtes diplômé d’une école d'ingénieur ou équivalent bac +3 ou plus
  • Vous justifiez de 2 ans d’expérience en gestion de projet d’implémentation SFMC
  • Vous êtes à l’aise dans l’animation d’ateliers et la relation client
  • Vous maitrisez parfaitement content builder, journey builder, contact builder, et automation studio
  • Vous êtes à l’aise avec SQL et AmpScript
  • Rigueur et capacité de synthèse
  • Capacité à mener les projets seul(e) ou en équipe
  • A l’aise en anglais


  • Les +
    :
  • Fondamentaux CRM Salesforce
  • Certification Marketing Cloud Consultant
  • Notions en web tag management et API, afin d’intervenir sur les projets Datorama et Interaction Studio


Si vous êtes passionné par Salesforce et le marketing, nous vous proposons de rejoindre l’équipe Salesforce Marketing Cloud Viseo, afin d’accompagner nos clients grands comptes et ETI, dans des secteurs variés (retail, industrie, service, hospitality, luxe…)

Intégrer nos équipes Digital Marketing au quotidien, ça veut dire quoi ?

Vous ferez partie de la communauté Digital Marketing : la proximité et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives et d’évoquer facilement vos projets. En parallèle, le dynamisme de l’entreprise et sa croissance perpétuelle multiplieront vos opportunités d’évolution.

Vous bénéficierez d’un management de proximité par votre mentor tout au long de votre parcours chez VISEO : Votre mentor, consultant expérimenté de votre pôle, viendra régulièrement échanger avec vous sur les challenges de votre mission, faire chaque semestre le bilan de vos réalisations et évoquer vos ambitions futures et les moyens de les réaliser.

Vous disposerez de multiples moyens pour monter en compétences et découvrir de nouveaux domaines : formations, certifications, Brown Bag Lunchs, ateliers, meet-ups, rencontre d’experts, séminaires techniques…


#VISEO SPIRIT :

  • Un management flat qui encourage la communication et la prise d'initiative

  • Un programme d’apprentissage en e-learning : accès digital academy et 7-speaking

  • Un accompagnement pour le bien-être : Sophrologie, Yoga, Gymlib, IKVélo …

  • Deux jours de télétravail par semaine

N’attendez plus, rejoignez VISEO. Devenez un #PositiveDigitalMaker !

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