Fachlicher Projektmanager CRM-Systeme (m/w/d)
Location
Frankfurt am Main, Hesse, Germany
Role
Project Manager
Contract
Internship
Salary
n/a
Als Deutschlands größte eigenständige Finanzberatung betreuen wir in über 5.000 Direktionen und Geschäftsstellen rund 8 Mio. Kunden zu Absicherung, Altersvorsorge, Vermögensaufbau, Bausparen und Finanzierung.
In unserer Servicegesellschaft in Frankfurt setzen wir mit Leidenschaft alles daran, unsere Vermögensberater/-innen zu unterstützen und damit die Unternehmensgruppe Tag für Tag weiter nach vorne zu bringen.
In unserer Servicegesellschaft in Frankfurt setzen wir mit Leidenschaft alles daran, unsere Vermögensberater/-innen zu unterstützen und damit die Unternehmensgruppe Tag für Tag weiter nach vorne zu bringen.
Diese Aufgaben warten auf Sie
- Verantwortlich für die Koordination der hausinternen Prozesse, Salesforce und Dienstleistern über den gesamten Lebenszyklus; von der Implementierung über den Regelbetrieb bis hin zur Weiterentwicklung in weiteren Phasen des Projektes
- Fachliche Release-Planung und Priorisierung der Use Cases
- Kontrolle der Einhaltung von Release-Zyklen und Umsetzung der fachlichen Anforderungen gegenüber externen Dienstleistern sowie Salesforce
- Fachliche Abnahme einzelner Sprints und anderer Umsetzungsergebnisse sowie Dokumentation
- Mitarbeit am Datenmodell
- Fachliche Definition der benötigten Daten für die einzelnen Release-Phasen
- Sicherstellung mit der IT, dass die benötigten Daten für die einzelnen Releases bereitgestellt werden
- Fachliche Vorgaben für die Content-Versorgung des CRM Systems z.B. durch das CMS oder andere Systeme
- Koordination der vertrieblichen Anreicherung des Systems durch die mitwirkenden Vermögensberater
- Fachliche Vorgaben und hausinternen Abstimmung zur richtigen Umsetzung des DVAG Rechte- und Rollenkonzeptes
- Steuerung der externen Dienstleister sowie des CRM Anbieters Salesforce im Bereich fachlicher Umsetzung der Anforderungen
- Überwachung der transaktionsabhängigen Lizenzkomponenten wie Speicherplatz, API Calls und ggf. Nachbestellung
- Roadmap und Backlog Management
- Enge Abstimmung mit Salesforce über Innovationen und Neuerungen des Systems
Das bringen Sie dafür mit
- Universitäts- oder Fachhochschulabschluss mit Schwerpunkt Digitalisierung / Betriebswirtschaft oder einem verwandten Studiengang
- 5 Jahre Berufserfahrung im Produkt – bzw. Projektmanagement
- Optimalerweise fundierte Kenntnisse mit CRM Systemen (insbesondere Salesforce)
- Erfahrung im Bereich Software-Implementierung und der dafür benötigten Datenversorgung
- Die Fähigkeit komplexe fachliche und technische Zusammenhängen zu verstehen und zielgerecht umzusetzen
- Rasches Auffassungsvermögen
- Eine verantwortungsvolle, zielorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe interpersonelle Kompetenz
- Sehr gute Teamfähigkeiten
- Sehr gute Projektmanagement Skills gepaart mit hoher analytischer Kompetenz
- Blick für das „Big Picture“
- Großes Interesse an aktuellen technischen Entwicklungen
- Sprachen: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
- Spannende und vielseitige Aufgaben sowie ein modernes Arbeitsumfeld
- Ein engagiertes Team mit viel Raum für Eigeninitiative sowie flachen Hierarchien
- Interessantes, verantwortungsvolles Arbeitsumfeld mit zahlreichen Gestaltungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsbezogene und attraktive Vergütung
- Umfangreiche Benefits sowie Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge)
Deutsche Vermögensberatung
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