Salesforce Mentor (H/F)

About the role

L’agence Occitanie est à la recherche d’un “Salesforce Mentor” pour accompagner le développement de son pôle d’expertise CRM.

Un Salesforce Mentor ? …. mais qu’est-ce que c’est ?

Chez nous, un Salesforce Mentor c’est :

• Notre « Précieux », pour chiffrer les projets et participer aux avant-ventes
• Notre « Matricule 007 », pour assurer des missions (top secrètes mais pas trop) chez nos clients
• Notre « Sherlock Holmes » pour identifier et qualifier des opportunités de business
• Notre « El Professor » pour définir, concevoir et animer le programme de montée en compétences de l’équipe de consultants Salesforce
• Notre « Barney Stinson », pour échanger et collaborer sur les projets avec les autres agences du Groupe
• Notre « Thomas Anderson, alias Neo » pour contribuer à l’évaluation des consultants sur les aspects techniques et expertises
• Notre « Tony Stark » pour assurer une veille technologique Salesforce afin de nourrir l’équipe et les clients de l’agence

Vous l’aurez compris, le Salesforce Mentor chez Business & Décision occupe un rôle central au sein du pôle CRM :

• Il travaille en étroite collaboration avec le Manager CRM et les Ingénieurs d’Affaires
• Il est le garant de l’expertise technique du pôle Bordelais
• Il collabore et contribue à renforcer les liens avec les équipes Salesforce des autres agences du Groupe

About you

Consultant confirmé, senior ou expert, c’est avant tout un état d’esprit de « Mentoring et d’Entrepreneuriat » que nous recherchons, avec une réelle envie de construire.

Les supers pouvoirs souhaités pour ce poste :

• De l’Expertise Salesforce : Administrateur, Architecte, Développeur, CPQ, Marketing Cloud, Ligthning …etc, vous n’avez plus assez de place sur vos murs pour afficher vos certifications !
  
• De la pédagogie pour animer une team Salesforce (c’est grâce à vous que Grand-Mamie sait utiliser son smartphone alors ça devrait aller)
  
• Un esprit créatif, pour concevoir les programmes de montée en compétences (Trailmixes, Superbadges, Challenges techniques, Championnat d’Apex, Certifications … le tout avec un soupçon de fun)
  
• Curiosité, goût pour la nouveauté et l’aspect disruptif (toutes les idées sont bonnes à prendre, même les mauvaises)
  
• Des capacités d’adaptation, l’envie d’endosser plusieurs casquettes et de jongler entre plusieurs types de projets (on ne va pas s’ennuyer c’est promis !)
  
• Une grande autonomie dans la gestion et l’organisation de son travail (un peu comme à Topchef : au four et au moulin, aux casseroles et à la plonge, il faut ensuite lever les mains quand c’est fini)
  
• Excellent relationnel : vous avez l’esprit d’équipe, vous savez le communiquer et le faire vivre (parce que c’est pas Koh-Lanta et qu’il n’en restera pas qu’un )

Outre l’aspect technique, c’est aussi une personnalité que nous recherchons, alors si vous vous sentez l’étoffe d’un Salesforce Mentor, rencontrons-nous !

Additional information

Rejoindre Business & Decision c’est :

• Faire partie d’un acteur majeur dans les nouvelles technologies et travailler sur des projets d’envergure
• Bénéficier de formations hardskills et softskills grâce à notre université interne : Business & Decision University
• Evoluer dans une culture d’entreprise basée sur des valeurs professionnelles et humaines : Excellence, Humilité, Respect

Mais rejoindre l’Agence Occitanie c’est aussi :

• Participer aux événements organisés par la Team C.H.O : afterworks, jeux, chasse aux œufs de Pâques etc…
• Eviter les chocoblast à tout prix
• Faire au moins une fois un Paquito
• Savoir qu’un pain au chocolat n’aura jamais la même saveur qu’une chocolatine !

Department

Business & Decision, Groupe international de consulting et d’intégration de systèmes, leader de la BI et du CRM fêtera ses 30 ans en 2022 !

Expert Data & Digital, Business & Decision accompagne ses clients dans la mise en œuvre de solutions de gestion et d’optimisation de la connaissance et de la relation client

Filiale du Groupe Orange depuis 2018, Business & Décision tire sa force de ses 2500 collaborateurs qui portent l’expertise fonctionnelle et technique dans plus de 10 pays avec une passion commune : l’innovation technologique.

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