Consultant Salesforce H/F - IBM CIC

Introduction
En tant que consultant en progiciels chez IBM, vous devez vous tenir prêt à gérer de nombreuses directives stratégiques de l'entreprise. Notre équipe relève le défi consistant à concevoir, développer et remanier des composants d'application d'une grande complexité et à intégrer des progiciels à l'aide de différents outils. Vous ferez appel à un mix de compétences en conseil, de connaissances métier et d'expertise technique pour intégrer efficacement la technologie des progiciels à l'environnement métier de nos clients et à obtenir des résultats.

Description du poste
En tant que Consultant Salesforce, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer l’animation des réunions métiers et IT
• Restituer et structurer les besoins et processus du client
• Rédiger la documentation fonctionnelle
• Paramétrer l’outil Salesforce selon les besoins du client et en respectant la documentation
• Accompagner et suivre l’état d’avancement de la solution, de la mise en œuvre jusqu'au déploiement
• Garantir une démarche Agile
• Conforter une relation de confiance avec les clients et partenaires

Compétences professionnelles et techniques requises

• 5 ans d’expérience minimum sur la solution Salesforce et idéalement une certification associée
• Une bonne maîtrise technique et fonctionnelle du CRM et/ou de la plateforme Salesforce
• Une certification Salesforce est un plus

Compétences professionnelles et techniques souhaitées

• Aisance en anglais (écrit/oral)

IBM Consulting est l'activité de conseil et de services professionnels mondiaux d'IBM, avec des capacités de pointe dans la transformation des entreprises et des technologies. Avec une expertise approfondie dans de nombreux secteurs, nous offrons des services de stratégie, d'expérience, de technologie et d'exploitation à un grand nombre des entreprises les plus innovantes et les plus précieuses du monde. Nos collaborateurs se concentrent sur l'accélération des activités de nos clients grâce au pouvoir de la collaboration. Nous croyons au pouvoir de la technologie utilisée de manière responsable pour aider les gens, les partenaires et la planète.

Vous avez envie d'en savoir plus ? Vous êtes prêt à relever certains des défis parmi les plus importants au monde ? Et prêt à façonner l'avenir pour des millions de personnes ?

Si oui, il est temps de nous rejoindre, d'exprimer votre individualité, de libérer votre curiosité et de découvrir de nouvelles possibilités.

Chaque IBMer, et ceux qui pourraient l'être comme vous, a une voix, trace sa propre voie et utilise son expertise pour aider à co-créer et à enrichir notre histoire. Ensemble, nous avons le pouvoir d'apporter des changements significatifs, d’améliorer la compétitivité de nos clients, d transformer la société et IBM elle-même, d’avoir un impact réellement positif et de faire en sorte que le monde fonctionne mieux pour tous.

Il est temps de définir votre carrière. ibm.com/careers

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IBM wants you to bring your whole self to work and for you this might mean the ability to work flexibly. If you are interested in a flexible working pattern, please talk to our recruitment team to find out if this is possible in the current working environment.

IBM s'engage à créer un environnement diversifié et est fière d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances. Tous les candidats admissibles seront pris en considération pour un emploi indépendamment de leur origine ethnique, couleur de peau, religion, sexe, identité ou expression sexuelle, orientation sexuelle, origine nationale, caractéristiques génétiques, état de grossesse, handicap, âge, statut d'ancien combattant ou autres caractéristiques. IBM s'engage également à respecter toutes les pratiques d'emploi équitables en matière de citoyenneté et de statut d'immigration.