Consultant technique CRM H/F Paris - Alternance

Description de l'entreprise

Au sein de notre centre de compétences « Digital Customer eXperience », vous participez au déploiement de notre offre de service et accompagnez nos clients dans la définition de leur stratégie digitale et la conception de solutions adaptées afin de transformer les modes d'interaction avec leurs clients.

Description de la mission

Au sein d'une équipe projet et dans un environnement agile, vous prendrez part à l'intégration technique d'une solution CRM (Custom Relationship Management) dans un environnement Cloud & répondant aux besoins métiers de nos clients : PEGA ou Salesforce

Vos missions :

• Participer à la conception technique et fonctionnelle de la solution CRM
• Paramétrer et développer la solution CRM
• Veiller sur les nouvelles technologies et recherche de solutions
• Gérer des étapes de tests, recette et déploiement des applications
• Participer à la phase de maintenance de la solution

Rôle Consultant technique CRM :

• Vous serez également accompagnée de consultants techniques seniors chargés de faciliter votre montée en compétence sur les méthodologies et les technologies mises en œuvre sur le projet.

Objectifs :

• Réussir son intégration au sein de l’équipe humainement et techniquement
• Réaliser des productions logicielles et documentaires de qualité en intégrant les contraintes charges et délais fixées
• Apprendre la méthodologie appliquée sur les projets Capgemini : cycle de vie projet, méthodes et outils associés à chaque phase, indicateurs….
• Connaître les différentes phases ou activités de projet tels le développement, l’intégration technique. Les basiques des méthodologies mises en œuvre sur nos projets pourront être vécus selon les cas, dans différents projets : projet au forfait chez nos clients ou dans nos centres de développement, projet intégrant une composante « distributed delivery » en nearshore ou offshore….

Profil

Profil :

• Actuellement en M1 ou M2 dans une filière IT en alternance, tu as pu acquérir des compétences en conception technique et développement sur une ou plusieurs technologies orientées objet (Java, C, C++, C#.NET, Python, Ruby, Codelgniter etc…)
• Tu es curieux, tu as la niaque et tu souhaites te spécialiser sur une solution Cloud qui va propulser ta carrière
• Tu aimes le code propre et le travail en équipe ? Alors, rejoins l’aventure Capgemini !

Nos engagements RSE