Business analyste informatiquee salesforce Core h/f (IT) / Freelance

Notre client dans le secteur de l’assurance recherche un Business Analyst SalesForce core H/F

Descriptif de la mission :

Notre client grand compte dans le secteur de l’assurance cherche à se renforcer afin de répondre aux enjeux de transformation en cours au sein du département e département CRM & Marketing et Digital.
Le CP Programme Lead Management aura en charge le cadrage et la coordination des chantiers IT à réaliser en 2022.

• Etablir en lien avec le product manager et product owners le périmètre et la feuille de route du programme Acquisition
• Coordonner les squads solution et tiers contributeurs dans l’exercice de cadrage afin de determiner le cout, le délai, les adhérences et staffing nécéssaire à mettre en oeuvre pour répondre aux enjeux métiers.
• Capaciter à orchestrer les différentes parties prenantes IT (CH, Architecture, Infra...)
• Réaliser et/ou contribuer aux comités de suivi / d’arbitrage
• A la capacité de donner une vision globale parcours et produit en challengeant les squads IT et métier.
• Accompagner à la détermination des KPIs projet mais également le BCASE programme dans un objectif de confronter chaque developpement.

Une bonne connaissance de l’écosysème tech autour du Web & Plateformes CRM/Marketing est souhaitée.

Compétences / Qualités indispensables :

Anglais
Assurance
CRM
Marketing
Web

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Salesforce core / Marketing cloud