Alternant Chef de projet CRM junior (H/F)

30 days ago
  • Location

    Lyon, Auvergne - Rhône-Alpes, France

  • Role

    Other

  • Contract

    Internship

  • Salary

    n/a

Raison d'être de la mission:

XPO Logistics recherche son/sa futur(e) alternant(e) au sein du service Sales Operations pour rejoindre et aider notre équipe !


Missions principales :

  • Accompagnement de projet :

Aider à l'identification des besoins de l'entreprise ;
Créer les guides pour les nouvelles fonctionnalités ;
Participer aux tests utilisateurs ;


  • Gestion de données :

Créer des outils pour améliorer la qualité des données ;
Créer des routines pour nettoyer la base de données;
Analyser les données pour construire des stratégies prévisionnelles et commerciales (Data mining) ;


  • Processus de formation :

Créer des guides de formation ;
Définir le processus de formation pour le renouvellement et l'intégration des nouveaux collaborateurs/utilisateurs ;
Gérer la formation VIP Sales ;


  • Rapport & Tableau de bord UE :

Créer des rapports et des tableaux de bord pour les équipes de vente ;


Profil recherché :

Tu es en cours de formation au sein d'une école de commerce ou d'une université (Master 1 ou 2) avec une spécialisation en gestion de projet, de management/digital et tu es éligible au contrat de professionnalisation.

Déjà sorti(e) d'une première expérience en gestion de projet dans un service Sales Operations, tu souhaites continuer dans ce domaine.

Empreint(e) de la culture du résultat, tu sais t'adapter à des situations variées.

Une bonne maîtrise du français et de l'anglais (à l'oral comme à l'écrit) est indispensable pour évoluer sur ce poste. La maitrise de l'espagnol est un plus.

Tu sais travailler dans un environnement multi-culturel.

Le pack office n'a plus de secret pour toi ! Une maîtrise de Salesforce est un plus.


XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable.


Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin.

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