Chargé marketing et CRM - Apprentissage H/F
Location
Malakoff, A8, FR
Role
Consultant
Contract
Internship
Salary
--
Description de l'entreprise
Edenred France accompagne au quotidien les acteurs du monde du travail. Sa plateforme d’intermédiation de premier plan connecte 6 millions de salariés utilisateurs et 380 000 commerçants partenaires via 140 000 entreprises clientes en France. En 2018, grâce à ses actifs technologiques globaux, le Groupe Edenred a géré dans le monde 2,5 milliards de transactions de paiement à usages spécifiques, représentant un volume d’affaires proche de 30 milliards d’euros, réalisées principalement via applications mobiles, plateformes en ligne et cartes.
Les 1 200 collaborateurs d’Edenred France ont pour mission d’optimiser la vie des salariés, de renforcer l’efficacité des entreprises et de développer le chiffre d’affaires des commerçants à travers 3 lignes de métiers :
- Avantages aux salariés (Ticket Restaurant®, Kadéos, Ticket CESU, CleanWay, Ticket Mobilité)
- Solution de mobilité professionnelle (Ticket Fleet Pro)
- Solutions complémentaires pour les entreprises et collectivités : Motivation et récompenses (Kadéos), Programmes sociaux publics (Ticket CESU, Ticket Service), solutions ProwebCE dédiées aux CSE
Créateur de Ticket Restaurant, Edenred France est le leader du marché du titre-restaurant et de sa digitalisation avec 1,8 million de salariés utilisateurs, dont 1 million bénéficiant déjà de la carte Ticket Restaurant, première solution digitale à proposer le paiement mobile et partenaire privilégié des plateformes de livraison de repas en France.
Pour plus d’informations : www.edenred.fr
Description du poste
Description de l'emploi
- En tant que collaborateur Edenred, vous êtes porté(e) par nos valeurs qui sont la passion du client, le respect, l’imagination, la simplicité et l’esprit d’entreprise. Vous faites partie de notre ADN et nous comptons sur vous pour continuer à atteindre nos objectifs, dans l’immédiat et même dans un avenir plus lointain !
En soumettant votre candidature, vous confirmez avoir pris connaissance de la Charte de confidentialité EdenPeople, disponible dans la rubrique Annonce de votre page d’accueil, relative au traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre candidature à une offre d’emploi interne Edenred.
En lien avec l’équipe CRM, l’assistant(e) chargé(e) de campagne CRM assurera la réalisation de campagnes e-mailings de bout en bout :
La planification des e-mailings pour l’ensemble des cibles- La validation des briefs fournis par les demandeurs,
- Le suivi de la création des e-mailings en lien avec le studio de création, le demandeur et dans le respect des contraintes définies pour les e-mailings
- L’intégration de l’e-mailing avec notamment l’utilisation du html,
- La programmation de l’envoi dans l’outil de gestion de campagne (Marketing cloud / Salesforce) ; campagne automatisée ou non
- La coordination, avec l’ensemble des parties prenantes impactées par l’envoi, notamment la Direction Commerciale fiche d’info…..)
- Le suivi de la performance : indicateurs de campagne e-mailings et de performance commerciale le cas échéant.
Pour cela, l’assistant(e) chargé(e) de campagne CRM devra :- Respecter/être le garant des règles définies pour tout envoi de campagne e-mailing (guide des bonnes pratiques, contraintes de création, règles de sollicitation / de pression commerciale…)
- Respecter la politique et la charte de communication du groupe Edenred
Qualifications
Profil :
BAC +4/5 école de commerce/université avec une spécialisation en marketing digitale/Data/CRM
Maîtrise du pack office, code HTML, CSS
Capacité d'analyse des résultats et bonne affinité avec la data
Edenred
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