Functional Consultant Salesforce Marketing Cloud (m/w/d)

Unser Stellenangebot

Die Volkswagen Group Services GmbH ist der Dienstleistungsanbieter innerhalb des Volkswagen Konzerns. Wir bieten abwechslungsreiche, strategische und internationale Projekterfahrungen und gestalten aktiv gemeinsam die digitale Transformation in der Automobilindustrie.

Unser Geschäftsbereich Business Consulting berät unsere Kunden rund um die Themen Projektmanagement, Prozess- und Anforderungsmanagement, SAP-Beratung, Salesforce-Beratung sowie Transformation und Automatisierung von Prozessen.

Unsere modernen Arbeitsplätze im BraWo Park in Braunschweig und in Berlin bieten die optimalen Bedingungen zur Entwicklung kreativer Ideen und für den kollegialen Austausch innerhalb des Teams. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit für mobile Arbeit sind für uns selbstverständlich und ein fester Teil unserer Unternehmenskultur.

Für den Ausbau unseres Salesforce Competence Centers suchen wir Functional Consultants (m/w/d) für die CRM-Lösung Salesforce (Schwerpunkt Marketing Cloud).

Ihre Aufgaben im Detail

• Dokumentation detaillierter funktionaler und technischer Anforderungen
• Konfiguration und Anpassung der Marketing Cloud Anwendungen von Salesforce
• Konzeption und Umsetzung von E-Mail-Marketing-Kampagnen
• Beratung in fachlichen und methodischen Fragen in allen Aspekten der Marketing Cloud
• Definition, Planung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Kampagnenportfolios
• Analyse und Monitoring der aufgesetzten CRM-Aktivitäten inklusive Ableitung von Optimierungsansätzen und Handlungsempfehlungen für den CRM-Bereich

Ihr Profil

• Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen
• einschlägige Erfahrungen mit der CRM-Lösung Salesforce sowie im Beratungsumfeld
• Zertifizierungen: Salesforce Administrator (ADM201) und Salesforce Email Specialist
• vertiefte Kenntnisse in der Salesforce Marketing Cloud
• sehr gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit, hohe Eigeninitiative, kundenorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb unserer Projektteams