Customer Experience Specialist and CRM (m/h)

8 days ago
  • Location

    Spain

  • Role

    Other

  • Contract

    Internship

  • Salary

    n/a

  • Elaborar y analizar los Journeys de clientes y destinatario y diseñar planes de acción.
  • Identificar los distintos Buyer personas e interpretar datos para establecer las segmentaciones.
  • Medición y escucha de la Voz del Cliente.
  • Analizar y reportar: Analizar e investigar la audiencia y el rendimiento de las plataformas utilizando herramientas como Google Analytics.
  • Investigar y evaluar las últimas tendencias y técnicas para encontrar nuevas y mejores formas de medir la actividad de las redes sociales.
  • Analizar la actividad de la competencia.
  • Innovar en la manera de dirigirnos a nuestros usuarios.
  • Fomentar el Customer Centric.

Importante compañía líder en el sector|Autonomía y responsabilidad
  • Experiencia mínima de 3 años en un rol similar.
  • Titulación en Marketing, Publicidad y RR.PP., Comunicación audiovisual o similar.
  • Altamente valorable formación específica en Customer Experience o similar e imprescindible estar familarizado con herramientas como Salesforce.
  • Imprescindible: Nivel Advanced de Inglés hablado y escrito.

Empresa líder en envíos nacionales e internacionales de paquetería y mensajería.


  • Atractivo entorno de trabajo.
  • Empresa líder.

Empresa líder en envíos nacionales e internacionales de paquetería y mensajería busca incorporar un/a Customer Experience Specilist & CRM a su equipo.

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