Directeur Associé Salesforce
Location
Paris, Ile-de-France, France
Role
Other
Contract
Permanent
Salary
n/a
IBM Interactive
Filiale 100% IBM France, et GBS, entité de conseil d’IBM, offrent à leurs clients toute la palette de services, depuis la définition de stratégies métier jusqu’à la mise en œuvre des projets et des solutions techniques nécessaires. IBM Interactive et GBS sont dotées d’une forte expertise métier par industrie, expertise traduite en solutions intégrées et innovantes : Watson, Blockchain , IOT, Cloud…permettant à IBM d’accompagner ses clients dans la définition et la mise en œuvre de leur transformation digitale, de bout en bout.
Au sein de la practice :
Salesforce 2
le candidat motivé, curieux, rigoureux et volontaire assistera les équipes dans la réalisation de nos projets au contact avec nos clients.
Vos missions :
Le directeur associé est responsable d'un périmètre d'activités et de la gestion des équipes qui interviennent sur ce périmètre. Il connait les profils et attribue les projets. Il définit les besoins de recrutement sur son périmètre d'activités. En coordination avec sa ligne de management, il fait le lien entre les équipes de consultants et le comité de direction. Le directeur associé est garant du bon delivery des projets chez ses clients. Au cœur de l'innovation, il conçoit également des offres uniques et de nouvelles solutions pour permettre à ses clients d'atteindre un avantage compétitif. Enfin, il s'implique dans la vie d'IBM Interactive, ses décisions soutiennent la stratégie de l'entreprise, tout comme sa culture
RESPONSABILITÉS PROFESSIONNELLES
Dirige et soutient les activités d'avant-vente , les évaluations et la prestation de solutions de conseil transformationnel pour nos plus grands clients- Dirige les séances de discussion sur les ventes, le marketing et les processus de service à la clientèle
- Développe la proposition de valeur client dans les domaines de l’expérience client, du commerce électronique, des ventes, des canaux et du marketing.
- Agit en tant que contributeur clé à l’élaboration de la proposition; la stratégie de mise en œuvre, l’approche, les échéanciers et les coûts
- Positionne les offres IBM Salesforce et developpe une approche de mise sur le marché
- Contribue à la croissance et à l’éminence de l'entité par le biais de son leadership et de développement de l'equipe y compris le coaching et le mentoring des talents
- Établit et maintient des relations de confiance avec les clients et les partenaires
- Gére les attentes et les interactions quotidiennes avec les clients et les commanditaires
- Ce rôle exige de solides compétences en communication
- Objectifs de ventes de X% et objectifs de x% jusqu’à la croissance
EXPÉRIENCE REQUISE
- Expérience de développement d’offres de solutions et de plate-formes de vente centrées autour de Salesforce
- Experience vente au niveau exécutif c-suit
- Expérimenté dans la fourniture de solutions Salesforce et de programmes transformationnels à grande échelle (Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud, combiné avec d’autres solutions)
- Une bonne compréhension des technologies front office, de la livraison agile, de la conception et des pratiques innovantes.
- Expérience de prestation d’engagements avec des équipes distribuées à l’échelle mondiale
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES
- Minimum 8+ ans d’expérience en vente, service et/ou marketing
- Expérience minimum de 4 ans et plus dans Salesforce et l’écosystème
- Solide expérience en consulting
- Experience vente et supervision de la prestation de grands programmes de transformation
- Travail dans un environnement complexe/matriciel
- Haut niveau d’intégrité
IBM interactive
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