Consultant (m/w/d) - Salesforce Service Cloud

101 days ago
  • Location

    Remscheid, North Rhine-Westphalia, Germany

  • Role

    Consultant

  • Contract

    Internship

  • Salary

    n/a

ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP.
WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA.

Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen.
Beides zählt. Beides sind wir.

Consultant (m/w/d) - Salesforce Service Cloud

WAS SIE MACHEN WERDEN

  • Ihre Aufgabe ist die aktive Beratung und Beratung bei der Einführung und Weiterentwicklung von gruppenweiten innovativen Prozessen und Applikationen im Service-Umfeld
  • Nach Ihrer Analyse und Bewertung von Business-Anforderungen konzipieren und implementieren Sie maßgeschneiderte Salesforce Lösungen mit dem Schwerpunkt Salesforce Service Cloud
  • Sie schaffen Mehrwert für Ihre internen Kunden, indem Sie beim Lösungsdesign auf bewährte Standards und Verfahren zurückgreifen
  • Darüber hinaus agieren Sie als sensibler Vermittler zwischen internen und externen Ansprechpartnern und greifen dabei auf aktuelle Projektmanagement Methoden zurück

WAS SIE MITBRINGEN

  • Durch Ihr erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Betriebswirtschaftslehre bzw. eine vergleichbare Qualifikation haben Sie das benötigte Handwerkszeug
  • Idealerweise verfügen Sie über fundierte praktische Erfahrung und Wissen in der Umsetzung komplexer Service Abläufe in innerhalb von Salesforce.com (Schwerpunkt Service Cloud); aktuelle Salesforce-Zertifizierungen sind von Vorteil
  • Sie sind vertraut mit aktuellen agilen Arbeitsmethoden (Kanban, SCRUM) und sind bereit in diesem Umfeld zu arbeiten
  • Durch Ihr sehr gutes Deutsch und Ihre offene und vertrauenswürdige Persönlichkeit kommunizieren Sie sicher auf allen Ebenen
  • Mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit verbunden mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Umsetzungsstärke runden Sie Ihr Profil ab

WAS UNS AUSMACHT

  • Eine gute Work Life Balance hat einen hohen Stellenwert bei uns. Jeder Mitarbeiter organisiert seine Home Office und Bürotage in Abstimmung mit seinem Team. So lassen sich Familie und Beruf flexibel aufeinander abstimmen
  • Unsere Kantine und das betriebliche Gesundheitsmanagement sind eine Selbstverständlichkeit für uns (Sportangebote, Fitnesskurse, Betriebsarzt)
  • All unseren Mitarbeitern mit Elektroautos stehen unsere Elektrotankstellen zur Verfügung

Svetlina Klose

+492191 18 2582

Vaillant Group


ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP.
WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA.

Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen.
Beides zählt. Beides sind wir.

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