Responsable d’Applications Salesforce Service Cloud H/F

Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Responsable d’Applications Salesforce Service Cloud H/F à Lille et périphérie.

Les missions attendues par le Responsable d’Applications Salesforce Service Cloud H/F sont :

Objectif : Gérer l’application Salesforce Service Cloud

Dans le cadre de la mission, il est demandé de participer aux spécifications pour notre TMA, de piloter, d’assurer le suivi de celle-ci, de valider les changements en qualification.

Nous recherchons un candidat qui saura échanger aussi bien sur des problématiques techniques que des sur des sujets métiers.

La personne doit être expérimentée et autonome.

Profil demandé:

Certifié sur les sujets suivants :

• ADX211 Administrer, Développer et Automatiser Salesforce

• ADX261 Administrer et Maintenir Service Cloud

• CRT261 Service Cloud Consultant Certification

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

– Salesforce Service Cloud – Confirmé – Indispensable
– SalesForce – Indispensable
– Expérience de Responsable d’Application – Indispensable

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Responsable d’Applications Salesforce Service Cloud H/F ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !