Chef de projet expertise Salesforce (H/F)

52 days ago
  • Location

    Monaco, California, United States

  • Role

    Other

  • Contract

    Internship

  • Salary

    $42,465 - $96,331

  • Localisation : Infotel Monaco SAM
  • Expérience requise : > 5 ans
  • Disponibilité : Dès que possible
  • Date de publication : 23/03/2022
  • Entreprise : Infotel Monaco SAM

Standard Texte offre d’emploi

Infotel accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, Air France, PSA, BNP Paribas, Banque de France ou encore BPCE…). C’est aujourd’hui près de 2 400 personnes qui ont rejoint le groupe (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, Monaco, etc.). Nous avons ainsi réalisé en 2020 un chiffre d’affaires de 235,2 M€.

Notre filiale OAIO intervient sur des problématiques de transformation digitale : consulting, design et innovation. L’objectif est de pouvoir associer stratégie digitale, expertise technologique et développement dans une dynamique commune et agile, d’être présent dès la conception aux côtés des métiers.

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Missions

Vous intégrez une équipe CRM Salesforce et participer au déploiement d’un programme de grande envergure pour notre client. Au sein d’un environnement dynamique et international, vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Définir la conception technique et fonctionnelle du CRM
  • Suivi et gestion de projet (reporting, KPI…)
  • Participer à la réalisation en termes de développements spécifiques avec l’éditeur
  • Coordonner l’intégration et le déploiement de l’application côté métier
  • Participer aux phases de test et validation
  • Superviser le déroulement du projet tant du point de vue global que technique
  • Mettre en place les actions d’accompagnement des utilisateurs
  • Collaborer à la formation des utilisateurs et participer à l’organisation du support utilisateur (avec l’éditeur)
  • Documentation et gestion des procédures
  • Être l’interlocuteur référent auprès des métiers et de l’éditeur

Profil

Bac+5 en gestion de projet/management et/ou informatique
Expérience souhaitée 5 ans minimum sur des fonctions similaires
Maîtrise obligatoire de Salesforce et de son déploiement
Capacité à dialoguer avec les différents métiers
Capacité à challenger les équipes techniques (éditeur)
Gestion de projet : Agile, Cycle en V

Qualités requises

Leadership
Esprit de synthèse
Bonnes aptitudes à la communication
Esprit d’équipe
Sens de l’organisation, autonome, sens des priorités
Bon niveau d’anglais

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