Solution Manager Salesforce H/F

25 days ago
  • Location

    Paris, Ile-de-France, France

  • Role

    Project Manager

  • Contract

    Permanent

  • Salary

    n/a

Critères de l'offre

    Métiers :

      Solution manager (H/F)

      + 1 métier

    Experience min :

      6 à 10 ans

    Compétences :

      Pilotage

      Marketing

      Sales

    Lieux :

      Paris (75)

    Conditions :

      CDI

      Temps Plein

Présentation de notre client

Fondé en 2007, présent à Paris, Nantes, Lyon, Bordeaux et à Luxembourg, le cabinet FAB Group (www.fab-group.fr) est articulé autour de 6 marques : Carrières Bancaires (Banque de détail et Services financiers spécialisés), Carrières Financières (Finance d'entreprise et Comptabilité), Carrières Assurances (Assurance), FAB Real Estate (Immobilier), FAB IT & Digital et FAB Careers (Banque Privée, Banque d'Investissement et de Financement, Gestion d'Actifs, Finance de Marché, Private Equity, …).

FAB IT & Digital est la marque dédiée au recrutement d'experts dans le domaine de l'IT et du Digital pour le secteur assurantiel / mutualiste.

FAB IT & Digital recherche, pour le compte d'un acteur du secteur mutualiste, un Solution Manager Salesforce/Directeur de Centre de compétence Salesforce H/F à Paris (75).

Description du poste

En tant que Solution Manager Salesforce H/F vous serez en charge de :

  • Piloter les activités d'études et de développements SI qui contribuent à l'évolution et
la maintenance de la plateforme XRM
  • Piloter les engagements de qualité des prestations, de maitrise des coûts et de
respect des délais impartis
  • Assurer l'interface entre les différentes équipes SI et les directions métiers
  • Piloter la mise en place et veiller au respect des procédures et méthodes de travail
(en particulier généralisation des méthodes agiles)
  • Garantir l'adéquation des compétences et des moyens des équipes avec le niveau
de service attendu et les demandes métiers
  • Gérer l'évolution des compétences et connaissances de mise en œuvre autour de la
plateforme xRM
  • Piloter le budget et les plans de charges
  • Utiliser de manière adéquate les apports de l'écosystème Salesforce

Description du profil

Avec au moins 10 ans d'expérience, vous avez
  • Des certifications sur Salesforce, en particulier sur les périmètres Sales, Marketing
et Services
  • Une bonne connaissance des métiers et des enjeux de la distribution et de la
relation client
  • Une forte expérience de pilotage de projet SI complexe
  • Une maitrise les fondamentaux de gestion de services SI (ITIL)
  • Une bonne maîtrise des méthodologies agiles et notamment la méthodologie
SCRUM
  • La connaissance de Vlocity est un plus
Référence : a0A68000000wltyEAA

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