CTO ECOMMERCE ET CRM F/H
Location
Chavanod, France
Role
Consultant
Contract
Contract
Salary
--
Descriptif du poste:
POSTE
Rattaché au CEO de Snowleader, vous avez la responsabilité de l’équipe IT digital, vous serez le garant de la stabilité de la plateforme e-commerce et du CRM.
Vous encadrez une équipe de 3 personnes en interne.
1 chef de projet technique
1 chef de projet fonctionnel
1 webmaster junior
Vous pilotez l’équipe de TMA et Projet externalisé chez notre SSII.
Votre objectif est d’assurer la coordination transverse des projets IT, d’être garant de la roadmad de nos développements, d’assurer le management et le développement de l’équipe en place.
MISSIONS
POSTE
Rattaché au CEO de Snowleader, vous avez la responsabilité de l’équipe IT digital, vous serez le garant de la stabilité de la plateforme e-commerce et du CRM.
Vous encadrez une équipe de 3 personnes en interne.
1 chef de projet technique
1 chef de projet fonctionnel
1 webmaster junior
Vous pilotez l’équipe de TMA et Projet externalisé chez notre SSII.
Votre objectif est d’assurer la coordination transverse des projets IT, d’être garant de la roadmad de nos développements, d’assurer le management et le développement de l’équipe en place.
MISSIONS
- Assurer l’intégrité et la pérennité de la plateforme e-commerce
- Priorisation, respect du budget et du planning
- Être le leader de l’évolution des architectures applicatives et systèmes
- Coordination avec les équipes SI interne en charge de l’ERP et du WMS
- Recueil du besoin auprès des équipes métiers
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et graphiques
- Gestion, suivi des bugs et des projets
- Recette des projets
- Gestion contractuelle et commerciale avec les prestataires. (Recherche de prestataire, négociation des contrats et suivi de facturation et des prestations)
- Analyse et recommandations pour exploitation du CRM en lien avec les équipes marketing
MANAGEMENT
Vous aurez sous votre responsabilité 2 coordinateurs de projets expérimentés qui ont chacun leurs périmètres et d’un junior.
Vous devrez également assurer la coordination et le management indirect des différents développeurs et interlocuteurs.
Profil recherché:
Vous avez une vision à 360° du monde du e-commerce et vous êtes en mesure de communiquer et de comprendre le langage et les enjeux des équipes de créatifs, de développeurs et métiers.
Vous êtes à l’aise avec le management, et les thématiques du e-commerce n’ont pas de secret pour vous.
Vous êtes sensible aux problématiques mobile, responsive design et expérience utilisateur en général.
Connaissances/expériences souhaitées :
Vous avez une vision à 360° du monde du e-commerce et vous êtes en mesure de communiquer et de comprendre le langage et les enjeux des équipes de créatifs, de développeurs et métiers.
Vous êtes à l’aise avec le management, et les thématiques du e-commerce n’ont pas de secret pour vous.
Vous êtes sensible aux problématiques mobile, responsive design et expérience utilisateur en général.
Connaissances/expériences souhaitées :
- 4 ans minimum d’expérience en tant que chef de projet technique et/ou e-commerce
- Magento
- Salesforce Service Cloud et Marketing Cloud
- Environnement LAMP
- SQL et BDD
- Gestion PIM (apprécié)
- Passion pour les sports de montagne et outdoor (apprécié)
- Anglais ( apprécié)
Qualités requises :
- Sens du management, bon relationnel
- Organisation, rigueur
- Réactivité
Entreprise:
Classé dans le top 5 des enseignes outdoor européennes, SNOWLEADER est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport de montagne. Nous assurons la distribution de plus de 400 marques, réparties en trois univers snow/urban/outdoor.
Classé dans le top 5 des enseignes outdoor européennes, SNOWLEADER est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport de montagne. Nous assurons la distribution de plus de 400 marques, réparties en trois univers snow/urban/outdoor.
Snowleader réalise un chiffre d’affaires de plus de 35 millions d’euros HT avec des clients en France et à l’international.
Nous réalisons plus de 40% de notre CA à l’export.
SNOWLEADER
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