Chef de Projet Data CRM – F/H

La communauté Data CRM :

Une équipe passionnée par la data et le CRM, composée de data engineers, data analystes et chefs de projets, accompagne ses clients dans la transformation digitale, afin de développer une culture data driven et de valoriser leur Customer Lifetime Value.

Intégré directement au sein des équipes IT ou métiers de nos clients (annonceurs), tes compétences et ton sens de la pédagogie te permettent de leur apporter des solutions pertinentes et de leur ouvrir de nouvelles perspectives.

Ta mission ? Convertir un besoin métier en règles de gestion et entrants techniques précis, pour livrer un dispositif efficace et mesurable. Curieux et polyvalent, tu es capable de vulgariser un discours customer-centric auprès d’interlocuteurs hétéroclites et tu as envie de rejoindre une équipe qui aime partager et enrichir son éventail de compétences ?

Alors n’hésite plus, ATECNA peut t’offrir de réelles perspectives de carrière et d’évolution !

Tes missions

• Piloter la mise en place de nouveaux outils d’exploitation, d’exposition ou de transformation la donnée.
• Coordonner des intervenants internes et externes vers la réussite de tes projets.
• Proposer et améliorer la stratégie liée à la dimension client et à la gouvernance de la donnée.
• Suivre les performances business ou techniques et mettre en place des reportings.
• Alimenter et animer un backlog, et participer à l’élaboration d’une roadmap réaliste.

Ton profil

• De formation supérieure Bac+5, Ingénieur ou école de Commerce, tu justifies d’au moins 3 années d’expérience en gestion de projet dans les domaines Data et/ou CRM.
• Grâce à ton aisance relationnelle, tu sais trouver l’information et argumenter tes parti pris.
• Tu maîtrises les KPIs inhérents au pilotage d’un projet et tu sais t’approprier ceux utilisés par le métier ou le Product Owner.
• Tu es curieux et comprends les enjeux business.
• You speak english well of course.

Ton apport technique :

• Connaissance des SGBD, d'architectures de flux et d’API et de gouvernance générale de la donnée (MDM, DQM).
• Maîtrise d’un ou plusieurs environnements dédiés à la gestion de la donnée : Salesforce, SAP, Oracle, GCP…
• Connaissance des processus règlementaire de la donnée client (RGPD).
• Notions d’audience, d’orchestration et d’exploitation de DMP et d’outils de campagne CRM (Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, etc…)

Ce que tu peux attendre de nous :

• A travers un management de proximité, et un suivi RH sur mesure, nous t’accompagnerons dans ton projet personnel.
• Nous t'accompagnons dans tes réussites techniques, dans la Communauté Performance Digitale et au sein de l’ensemble des Communautés d’Atecna - au travers d'événements : Formations UX, Agile... Meet-up, Conférences...
• Et surtout, tous les leviers pour t’épanouir au sein d’une équipe dynamique, entrepreneuriale et en pleine croissance.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Postule pour que nous puissions créer ton parcours SUR-MESURE,

A bientôt,
Sami – Responsable Expérience Collaborateur