Assistant.e Projet CRM & Programme Fidélité Undiz - Stage H/F

324 days ago

Location
Clichy, Île-de-France, France
Role
Other
Contract
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Salary
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#reporting

Description du poste et Missions

Au sein du Service CRM fidélité d'Undiz, rattaché.e à la chargée de CRM, vous aurez pour responsabilité la gestion du programme fidélité d'Undizfamily.

Dans ce cadre, vos missions sont :

Accompagner sur la mise en place d'évolutions liées au programme de fidélité d'Undiz
Participer au brief, à la création et à l'envoi des newsletters et n notifications dédiées aux client.e.s membres
Développer de nouveaux triggers fidélité et parcours de cycle de vie client
Animer régulièrement le programme de fidélité France et Belgique via jeu concours, opération de recrutement, événements…
Accompagner les équipes retail sur l'implantation des projet et la formation des équipes (collecte de données des clients, bonne utilisation des outils, inscription au programme fidélité…)
Mise en place et complétion des reportings
Effectuer une veille concurrentielle
Analyser les données clients hebdo et mensuelles.

Profil recherché

Vous avez envie de rejoindre un groupe leader de la lingerie en Europe et évoluer dans un environnement créatif et innovant.

Vous êtes de formation supérieure niveau Bac+4/5 type école de commerce ou université, vous êtes à la recherche d'un stage professionnalisant au sein d'une marque jeune et dynamique.

Vous êtes organisé.e et rigoureux.se, et vous avez un esprit analytique.
Vous êtes autonome, force de proposition et avez une bonne capacité d'adaptation.

La maîtrise d'Excel est requise, ainsi qu'un bon niveau d'anglais.
La maîtrise de Salesforce est un plus.

Stage à pourvoir à partir de Janvier 2025 pour une durée de 6 mois.

Avantages :
Une politique de télétravail flexible
Un groupe familial à l'esprit convivial et bienveillant
Des avantages exclusifs (e.g. tarifs préférentiels sur nos collections)