Consultant CRM SALESFORCE (H/F)

51 days ago
  • Location

    Saint-Ouen, Ile-de-France, France

  • Role

    Consultant

  • Contract

    Permanent

  • Salary

    n/a

  • Afin d'accélérer son développement et répondre à la croissance et auxbesoins des clients de l'écosystème Salesforce, la business unit Conseil etSolutions/ Salesforce qui est Gold partner Salesforce, a sein de la branche"Solutions d'entreprise" du groupe Inetum, renforce et étend sonpositionnement. Dans ce cadre, elle recherche à étoffer son équipe deConsultants sur l'activité de conseil et d'intégration de solutions Salesforce. Vous évoluez en équipe sur des projets en proximité de nos clients. Vous prenez en charge l'intégralité du processus de mise en oeuvre de lasolution sur les différents « Cloud » Salesforce. En tant que Consultant Salesforce, vous intégrez l'équipe projet, depuisnos locaux et chez les clients, en charge de l'intégralité du processus demise en oeuvre pour certains processus métier : En amont : - Collection des besoins métiers - Animation d'ateliers avec la maîtrise d'ouvrage des clients - Formalisation de l'expression du besoin - Matrice d'exigences, backlog, design solution et estimation projet Réalisation : - Rédaction des spécifi cations fonctionnelles en relation avec les équipesde maîtrise d'ouvrage - Rédaction des spécifi cations techniques et fournir une estimation détaillée dans les différents cas (développement tiers, paramétrageplateforme, développement Salesforce...) - Réaliser, coordonner et animer le projet en accord avec les objectifs fi xés(documents comités projets, suivi Sprint, Scrum meeting ) - Réalisation des tests unitaires et d'intégration (plan de test, historique de test, recette ) - Livraison des développements et accompagnement des équipes maîtrised'ouvrage Accompagnement - Accompagner et coordonner la phase de mise en production - Suivi post production
  • Qualification: Cadre
  • Profil recherché:
    • Expérience: 2 ans
    • Formation: Bac+5 et plus ou équivalents
    • Langue(s): Anglais
    • Compétences recherchées:
      • Définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet
      • Établir un cahier des charges
      • Recenser les besoins du commanditaire
      • Analyser les processus métier
      • Former du personnel à des procédures et techniques
      • Capacité d'adaptation
      • Travail en équipe
      • Sens de la communication

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