Administrateur/ trice fonctionnel CRM/Salesforce (H/F) H/F

58 days ago
  • Location

    Paris, Ile-de-France, France

  • Role

    Administrator

  • Contract

    Permanent

  • Salary

    n/a

  • Comprendre et analyser les besoins métier, spécifier les solutions à implémenter,
  • Faire évoluer la plateforme Salesforce au travers du paramétrage et d'évolutions simples,
  • Coordonner et faire le suivi des développements de l'intégrateur Salesforce,
  • Maintenir la connaissance technico/fonctionnelle de la plateforme sur son périmètre,
  • Conseiller des utilisateurs sur les usages et former l'assistance de niveau 1,
  • Analyser et corriger les anomalies de niveau 2,
  • Être en support aux extractions et analyses marketing.

Profil

Expérience :

  • Analyse, conception et implémentation de solutions informatiques,
  • Administration fonctionnel sur des solutions CRM,
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles,
  • Modélisation des données et requêtage SQL,
  • Coordination avec les métiers et les fournisseurs,
  • La connaissance du CRM Salesforce est un plus,
  • La connaissance de l'ETL Talend est un plus.


Compétence :

  • Bonne capacité d'analyse et d'esprit de synthèse, organisé et méthodique,
  • Appétence à la technique, aime apprendre de nouvelles technologies et comprendre de nouveaux outils,
  • Autonome ; sait aller à la recherche des informations,
  • Pédagogue et bon communiquant (e),
  • Sait travailler en mode collaboratif.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

7- DEUST, BTS, DUT

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France

Lieu de travail principal

106 rue du bac Paris

Zone de déplacement

Pas de déplacements

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