Business Analyst Salesforce H/F

27 days ago
  • Location

    Paris, Ile-de-France, France

  • Role

    Business Analyst

  • Contract

    Internship

  • Salary

    n/a

La mission

Cabinet de conseil en SI en pleine croissance, EUKLID est un acteur spécialisé de la prestation intellectuelle dans tous les secteurs d’activité.
Tous nos consultants allient au quotidien savoir-faire et savoir-être afin d’apporter à nos clients la meilleure création de valeurs.

Dans cette optique, nous recherchons pour notre client, situé en région parisienne sur le secteur de l’audit, un(e) Business Analyst Salesforce pour un démarrage immédiat.

Au sein de la DSI, vous travaillerez en étroite collaboration avec le département Sales & Marketing.

Vos responsabilités seront :

  • Être le référent IT de la solution Salesforce au sein de la DSI
  • Analyser les besoins des métiers Sales & Marketing
  • Analyser les données entrantes client et utilisateur
  • Conduire le projet et participer à la conception fonctionnelle et design de la solution
  • Effectuer le support fonctionnel de Niveau 3 de la solution
  • Proposer et définir des améliorations des applications
  • Chiffrer les évolutions
  • Définir et mener la conduite du changement
  • Assurer le paramétrage avancé, tel que les Process Builder, Approval Process, Flow, Workflow

Votre profil

  • De formation Bac+4/5 d’école de Commerce, d’Ingénieur ou d’Université, vous bénéficiez de minimum 5 ans d’expérience sur la solution Salesforce
  • Orienté(e) data marketing, vous maîtrisez la méthodologie projet Agile, les modules Servicecloud et Salescloud
  • Capable de prendre des initiatives, vous êtes sensible à l’environnement technique notamment celui des ETL
  • Doté(e) d’un très bon relationnel, vous êtes autonome et pédagogue
  • La certification ADM201 est un plus
  • Niveau d’anglais courant est exigé

Vous souhaitez vous investir dans un projet passionnant, en rejoignant une entreprise dynamique à forte valeur ajoutée ? N’hésitez plus et envoyez-nous votre profil !

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