CRM Administrator (m/w/d)

MEHR ALS EIN JOB.
CRM Administrator (m/w/d) bei uns.

SIE KÖNNEN MEHR.

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bspw. in der Administration von Salesforce, bsi oder Microsoft.
• Ausgeprägte und vertiefte Kenntnisse mit den gängigen und zentralen Automatisierungstools.
• Kenntnisse über APIs (REST, SOAP) und das Middleware-System Lobster.
• Erfahrung in der Erstellung von Fach- und Testkonzepten in Bezug auf IT-Systeme.
• Vom Hersteller bestätigte Zertifizierungen sind von Vorteil.
• Sehr gute Kenntnisse in Collaboration Tools (MS Teams, Confluence, Jira).
• Erfahrungen mit produktorientierten Teams und agilen Methoden wie Scrum und Kanban wünschenswert.

SIE WOLLEN MEHR.

• Konfiguration der CRM Plattform und spezifischer Anwendungsfälle.
• User-, Berechtigungs- und Releasemanagement.
• Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Regressionstests, Unit-Tests, System- & Integrationstests sowie User Acceptance Tests.
• Kontinuierliches Monitoring der CRM Plattform, auch hinsichtlich der DSGVO-Konformität und regelmäßiges Reporting.
• Sorgfältige, stetige und gewissenhafte Dokumentation der CRM Plattform.
• Unterstützung bei der Befähigung interner Kollegen die vollen Potenziale der CRM Plattform auszuschöpfen (ggf. Mitgestaltung von Schulungskonzepten und Durchführung von Trainings) und bei Projekten im Bereich CRM.

WIR BIETEN MEHR.

• Krisensicherer Arbeitsplatz.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Einkaufsrabatt für Mitarbeiter.
• Bedarfsgerechte Einarbeitung.
• Subventioniertes Betriebsrestaurant.
• Europaweite Arbeitsplätze.

STANDORT.

89081 Ulm-Jungingen
Albstraße 92

BESCHÄFTIGUNGSART.

Vollzeit

EINTRITTSTERMIN.

ab sofort

ANSPRECHPARTNER.

Frau Michaela Ott

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