Salesforce Product Manager (F/H/X)

Fondée en 2008 en France, Meilleurs Agents a pour ambition de rendre le marché de l’immobilier plus transparent, plus fluide et plus efficace.

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Un savoir-faire inégalé en data&science immobilière pour démocratiser l’accès à l’information immobilière*

Pour que les particuliers puissent prendre les bonnes décisions, Meilleurs Agents produit de l’information sur les prix et sur les professionnels de l’immobilier grâce à son expertise avancée en matière de data&science immobilière. En effet, Avec plus de 20 data scientists et data ingénieurs, 5 doctorant.e.s et des partenariats avec les plus grands centres de recherche français, Meilleurs Agents dispose de l’équipe en data & science immobilière la plus prestigieuse d’Europe. Cette équipe met son savoir-faire au service d’une analyse toujours plus détaillée du marché immobilier et a réussi à créer l’outil d’estimation de prix le plus précis du marché et des cartes des prix immobiliers à l’adresse dans les plus grandes villes de France.

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Un modèle qui a fait ses preuves sur le marché français depuis plus de 13 ans*

13 ans plus tard, Meilleurs Agents est aujourd’hui devenu le leader de l’estimation immobilière en France et une plateforme incontournable de l’immobilier avec 2,5 millions de visiteurs uniques par mois et la moitié des agences immobilières en France présentes sur la plateforme. Le business model de Meilleurs Agents basé sur un modèle SAAS génère une croissance annuelle de +30% de CA sur les 4 dernières années, ce même niveau de croissance est prévu pour 2021. Une augmentation également du côté des salariés où la plateforme a prévu d’embaucher 100 nouvelles personnes en France en 2021, venant renforcer les rangs des plus de 350 collaborateurs.

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L’export du savoir-faire en Europe*

Rachetée par l’Allemand Axel Springer pour 200 millions d’euros en 2019 (plus gros rachat de la French Tech en 2019), Meilleurs Agents a désormais la possibilité d’exporter sa technologie, sa vision et sa stratégie en s’appuyant sur l’ensemble des plateformes du groupe allemand Aviv-Axel Springer. L’ambition est de faire de toutes les plateformes immobilières du groupe Aviv - Axel Springer, les leaders de l’estimation immobilière dans leurs pays et pour Meilleurs Agents de participer activement à la construction du marché immobilier européen de demain.

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Serez vous la ou le prochain.e à faire partie de l’aventure ?*

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Votre mission chez Meilleurs Agents*

Le rôle de l’équipe Produit de Meilleurs Agents est d’accompagner nos utilisateurs de l’acquisition à la rétention en leur proposant les meilleurs produits pour répondre à leur besoin dans une véritable logique de Discovery et Delivery.

Elle est composée de 28 personnes réparties ainsi :

• 1 CPO
• 1 équipe Product Manager B2C, B2B et Salesforce
• 1 équipe Product Design
• 1 équipe Product Specialist dont les Products Analysts
• 1 équipe Performance Marketing
• 1 équipe Stratégie internationale

Vous serez rattaché/e à Matthieu, Lead Product Manager Salesforce.
Environ 200 collaborateurs utilisent Salesforce au quotidien pour gérer l’intégralité du cycle commercial avec plus de 25 000 agences immobilières : depuis l’acquisition de nouveaux prospects par l’équipe marketing jusqu’au suivi des paiements des factures par l’équipe finance, avec bien évidemment les équipes ventes et support pour la commercialisation de nos offres et le suivi client.

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Votre mission sera de développer en collaboration avec tous ces métiers, des solutions techniques pour améliorer l’efficacité et la qualité de nos relations avec nos prospects et clients.*

Au quotidien, vous travaillerez dans une impact team outils internes constitués de 5 développeur.e.s et un.e Product Manager
Notre environnement technique actuel est composé de SalesCloud, ServiceCloud, MarketingCloud, CPQ & Billing et SFDX pour les livraisons. Nous utilisons également la console lightning ainsi que les solutions Tilkee et Diabolocom CTI.

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L’organisation tech/produit*
Afin d’atteindre les objectifs ambitieux de croissance, et conserver notre agilité dans un contexte de fort recrutement, Meilleurs Agents a fait le choix en 2017 d’adopter la méthode de management basée sur les OKR.

Pour cela, nous fonctionnons en impact teams : une équipe pluridisciplinaire réunissant des développeurs et développeuses, des product designers et des product managers.

Pour atteindre ces objectifs, nous avons développé un fort processus de Discovery et nous suivons un Delivery agile (mélange de Scrum et Kanban) avec plusieurs rituels : daily meetings, sprints de 2 semaines, démos produit et apprentissages au reste de l’entreprise à la fin de chaque sprint.
Nous n’avons pas de scrum master, de responsable QA ou de Product Owners dans les équipes : vous pouvez découvrir pourquoi dans cet article.

En termes de taille et d’organisation, nous ne sommes pas une startup early stage (qui manque de structure et de moyens), ni une grosse entreprise (où les services sont silotés). Nous avons des moyens et des process qui encouragent l’innovation.

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La culture Produit chez Meilleurs Agents*
Nous sommes convaincu.es que pour progresser, le partage de connaissances et la veille technologique sont indispensables. Nous organisons donc régulièrement plusieurs événements :

• Une guilde Product Management et Product Design tous les quinze jours pour partager nos connaissances
• Nous organisons et participons à de nombreux meetups, talks et conférences (Tech Rocks, Flow Conference etc.)
• Un club lecture pendant lequel nous présentons le résumé des derniers livres inspirants que nous avons lu
• Des hackathons avec les équipes techniques tous les deux mois
• Une journée de culture sharing tous les deux mois dont l’objectif est de partager autour de sujets techniques ou méthodologiques, mais aussi de présenter des side projects
• Nous partageons aussi avec les autres entités du groupe Axel Springer

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Aujourd’hui nous cherchons à franchir un cap, développer plusieurs nouveaux produits et accompagner la croissance de Meilleurs Agents. Pour cela, nous recherchons un·e Product Manager brillant·e et engagé·e.*

Concrètement et au quotidien, vous aurez comme responsabilités

• Cadrer des projets d’envergures
• Analyser les problématiques métier (processus, organisation, systèmes)
• Comprendre les besoins fonctionnels via l'animation d'ateliers avec les équipes métiers
• Alimenter et prioriser un backlog complet composé de projets d’entreprise et d’évolution ponctuelles.
• Rédiger des User stories détaillées
• Collaborer avec les équipes de développement et l’Engineering manager
• Tester les solutions réalisées
• Documenter puis communiquer l’ensemble des améliorations effectuées
• S'assurer de la bonne adoption des évolutions (former nos formateurs ou contribuer à l'animation des sessions de formation)
• Contribuer à l’amélioration des méthodes (Discovery et Delivery) de l’équipe produit et participer à la progression de toute l’équipe
• Animer une impact team avec un autre Product Manager et s’assurer de la réalisation complète des projets de l’équipe

Ce que nous attendons de vous

• Vous avez déjà une première expérience dans l'environnement du CRM / ERP, idéalement en cabinet de conseil ou chez un client au sein d’une équipe dédiée composée d’au moins 5 collaborateurs
• Vous connaissez parfaitement le modèle de données SFDC et vous savez quand et comment utiliser des objets personnalisés plutôt qu’une fonctionnalité standard
• Vous communiquez parfaitement à l’écrit comme à l’oral
• Vous faites preuve de rigueur et avez une forte capacité d'analyse, de modélisation des processus métier et de synthèse
• Vous êtes orienté(e) résultats et aimez relever des défis
• Vous êtes à l’aise avec les méthodologies agiles et produit.

Ce que nous allons vous offrir

• Une vraie culture produit et une opportunité de progresser sur les démarches de Discovery et de Delivery
• Une solution Salesforce complète, aux problématiques métiers variées,vous permettant d'appréhender l’outil dans son ensemble et de parfaire vos connaissances
• Un environnement de travail technophile et stimulant, des méthodes de management (OKR) qui encouragent l’autonomie et le leadership
• Un partage de connaissances et de l’entraide en permanence, une quête de l’excellence partagée par vos pairs
• Une ambiance et un cadre de travail exceptionnels en plein coeur de Paris, avec quelques avantages toujours appréciables (salle de sport, restaurant d’entreprise haut de gamme, afterworks réguliers, food shows, team buildings etc.

Ça vous parle ? La suite se passe par ici

• Call et entretien avec Toufik (recruteur)
• Entretien avec Matthieu
• Test métier suivi d'un debrief
• Entretien de validation
• Déjeuner avec votre future équipe ‍ ️
• La proposition finale !

Pour aller plus loin

Venez lire des articles de notre équipe Produit sur notre blog : Medium Meilleurs Agents engineering

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Qu'attendez-vous pour nous rejoindre et contribuer à rendre l'immobilier plus transparent ?*

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Chez Meilleurs Agents, nous encourageons la diversité dans nos équipes et travaillons à rendre notre environnement de travail inclusif pour tous._

Type d'emploi : Temps plein, CDI