Consultant Salesforce H/F - IBM CIC
lieu
Lille, Hauts-de-France, France
Rôle
Consultant
Contrat
CDI/CDD
Salaire
n/a
Introduction
En tant que consultant en progiciels chez IBM, vous devez vous tenir prêt à gérer de nombreuses directives stratégiques de l'entreprise. Notre équipe relève le défi consistant à concevoir, développer et remanier des composants d'application d'une grande complexité et à intégrer des progiciels à l'aide de différents outils. Vous ferez appel à un mix de compétences en conseil, de connaissances métier et d'expertise technique pour intégrer efficacement la technologie des progiciels à l'environnement métier de nos clients et à obtenir des résultats.
Description du poste
En tant que Consultant Salesforce, vos principales missions seront les suivantes :
Compétences professionnelles et techniques requises
Compétences professionnelles et techniques souhaitées
En tant que consultant en progiciels chez IBM, vous devez vous tenir prêt à gérer de nombreuses directives stratégiques de l'entreprise. Notre équipe relève le défi consistant à concevoir, développer et remanier des composants d'application d'une grande complexité et à intégrer des progiciels à l'aide de différents outils. Vous ferez appel à un mix de compétences en conseil, de connaissances métier et d'expertise technique pour intégrer efficacement la technologie des progiciels à l'environnement métier de nos clients et à obtenir des résultats.
Description du poste
En tant que Consultant Salesforce, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l’animation des réunions métiers et IT
- Restituer et structurer les besoins et processus du client
- Rédiger la documentation fonctionnelle
- Paramétrer l’outil Salesforce selon les besoins du client et en respectant la documentation
- Accompagner et suivre l’état d’avancement de la solution, de la mise en œuvre jusqu'au déploiement
- Garantir une démarche Agile
- Conforter une relation de confiance avec les clients et partenaires
Compétences professionnelles et techniques requises
- 5 ans d’expérience minimum sur la solution Salesforce et idéalement une certification associée
- Une bonne maîtrise technique et fonctionnelle du CRM et/ou de la plateforme Salesforce
- Une certification Salesforce est un plus
Compétences professionnelles et techniques souhaitées
- Aisance en anglais (écrit/oral)
A propos de l'unité commerciale
Your Life @ IBM
Si oui, il est temps de nous rejoindre, d'exprimer votre individualité, de libérer votre curiosité et de découvrir de nouvelles possibilités.
Chaque IBMer, et ceux qui pourraient l'être comme vous, a une voix, trace sa propre voie et utilise son expertise pour aider à co-créer et à enrichir notre histoire. Ensemble, nous avons le pouvoir d'apporter des changements significatifs, d’améliorer la compétitivité de nos clients, d transformer la société et IBM elle-même, d’avoir un impact réellement positif et de faire en sorte que le monde fonctionne mieux pour tous.
Il est temps de définir votre carrière. ibm.com/careers
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