Business Analyst Salesforce (H/F)
lieu
Saint-Ouen, Ile-de-France, France
Rôle
Business Analyst
Contrat
CDI/CDD
Salaire
--
ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.
Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.
Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :
Business Analyst salesforce (H/F)
Un emploi de la ligne Business Support IT
Poste basé à Saint Ouen (France)
Qualifications
Dans le cadre du domaine métier concerné, le Business Analyst salesforce couvre l’ensemble du parc applicatif soit en cours de développement, pour s’assurer de son intégration et de sa mise en production, soit en cours d’exploitation, pour garantir son maintien en conditions opérationnelles.
En amont de la mise en production d’une application, il peut être amené :
- à assister un Chef de Projet au travers du pilotage d’un lot applicatif
- à piloter des équipes externes de développeurs
- à définir avec l’Architecte applicatif les aménagements au plan d’urbanisme applicatif
Dans la phase opérationnelle d’une application, il porte la responsabilité d’en améliorer la performance, de contribuer à son bon fonctionnement et d’en assurer l’intégrité et la sécurité.
Il peut être amené à participer à leur gestion et à leur évolution, dans une recherche de mise en cohérence du SI avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du métier.
Activités principales
- Coordonner les évolutions du parc applicatif en fonction des priorités des métiers dans une recherche d’optimisation permanente des facteurs coûts – qualité – délais – performance, et dans le respect du schéma d’urbanisme défini pour le SI en cohérence avec l’évolution du processus métier.
- Analyser les dysfonctionnements du système applicatif et élaborer les plans d’actions visant à y remédier
- Gestion courante du Système d’Information
- Suivre la Qualité
Profil recherché
Diplomé d'une formation supérieure en informatique, vous possédez une expérience d'au minimum deux ans sur un poste similaire. Vous maitrisez l'environnement applicatif salesforce.
Doté d'un sens prononcé du service client et d'une grande adaptabilité, vous aimez travailler en équipe et possédez un tempérament curieux. Vous savez être force de proposition et avez envie de participer à la construction d'un centre d'excellence salesforce.
Emploi
: Digital / IT/ DataLieu principal
: Europe-France-Île-de-France-Saint-OuenOrganisation
: ENGIE ITHoraire
: Temps pleinNature de responsabilité
: Cadre confirmé / Responsable d'équipePublication d'offre
: 9 févr. 2022, 20:11:15Type d'emploi
: CDI
ENGIE IT
Share this job
