Business Applications Analyst (Salesforce)

il y a 1621 jours

lieu
Maurens-Scopont, France
Rôle
Business Analyst
Contrat
Freelance
Salaire
--

At Cepheid, we are passionate about improving healthcare through faster, more accurate diagnostic tests. With our GeneXpert® System, weve taken the most sophisticated molecular technology and packaged it into an automated, easy-to-use format that has quickly become the platform of choice worldwide. From the largest laboratories to small physician offices, our game-changing solution delivers critical answers when clinicians and patients need them most.

Position Summary:

The primary purpose of this position is to provide Salesforce administration and Business Analysis, working collaboratively within commercial business operation domain and applying business expertise to implement Salesforce (Sales Cloud and CPQ) capabilities and other commercial sales related tools & technologies to support commercial business processes.

This role act as business partner function liaising with IT and commercial business functions.

Your job responsibilities will include:

Lead business process alignment, and be responsible for the executing day-to-day administration and configurations (user accounts, roles, reports/dashboards...)
Perform functional analysis of core commercial business operations processes (Order Management, Sales Operation, Contract Mgmt. and Customer Master), Salesforce, SAP integrations and propose appropriate solution
Work collaboratively with global Salesforce admins, cross functional & IT teams

What you can bring to the team:

Bachelors/Master's degree with 3 to 5 years of related work experience
Salesforce Administrator Certification (ADM201 and ADM211)
Ability to lead Salesforce processes and evaluate information gathered from multiple sources
Strong interpersonal, organizational, planning and communications skills
Hand-on experience with, SFDC connector tools for mass data updates (e.g., Data Loader, DuplicateCheck, Jitterbit, XL-Connector, etc.)
Working experience in a Medical industry/ FDA regulated environment is a plus.Chez Cepheid, nous sommes passionnés par l'amélioration des soins de santé grâce des tests de diagnostic plus rapides et plus précis. Avec notre système GeneXpert®, nous avons intégré la technologie moléculaire la plus sophistiquée dans un format automatisé et facile utiliser qui est rapidement devenu la plateforme de choix dans le monde entier. Des plus grands laboratoires aux petits cabinets médicaux, notre solution, qui change la donne, fournit des réponses essentielles au moment où les cliniciens et les patients en ont le plus besoin.

Description du poste:

L'objectif principal de ce poste est de participer l'administration de Salesforce et l'analyse commerciale, en travaillant en collaboration avec les équipes d'opérations commerciales pour implémenter les fonctionnalités de Salesforce (Sales Cloud et CPQ) et d'autres outils et technologies pour soutenir les processus.

Ce rôle est celui d'un partenaire commercial qui assure la liaison avec l'informatique et les fonctions commerciales.

Les responsabilités de votre poste seront les suivantes:

Diriger l'alignement des processus commerciaux et être responsable de l'administration Salesforce et des configurations quotidiennes (comptes utilisateurs, rôles, rapports/ tableaux de bord...).
Effectuer une analyse fonctionnelle des processus des opérations commerciales de base (gestion des commandes, opérations de vente, gestion des contrats et gestion des clients), des intégrations Salesforce et SAP et proposer une solution appropriée.
Vous travaillez en collaboration avec les administrateurs de Salesforce, les équipes fonctionnelles et informatiques.

Ce que vous pouvez apporter l'équipe :

Licence/Master avec 3 5 ans d'expérience professionnelle
Certification d'administrateur Salesforce (ADM201 et ADM211)
Anglais courant (érit/oral) - Votre Manager direct est basé aux USA
Capacité diriger les processus Salesforce et évaluer les informations recueillies auprès de sources multiples.
Solides compétences interpersonnelles, organisationnelles, de planification et de communication.
Expérience pratique des outils de connexion SFDC pour les mises jour de données en masse (par exemple, Data Loader, DuplicateCheck, Jitterbit, XL-Connector, etc.)
Une expérience de travail dans un environnement réglementé par l'industrie médicale et la FDA serait un atout.Danaher Corporation and all Danaher Companies are equal opportunity employers that evaluate qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law. The EEO is the Law poster is available here.