Chef de projet CRM salesforce H/F
lieu
Boulogne-Billancourt, France
Rôle
Consultant
Contrat
CDI/CDD
Salaire
--
Créée en 1968, l’UFF (Union Financière de France) comprend notamment une banque spécialisée dans le conseil en gestion de patrimoine (Union Financière de France Banque), ainsi qu’un réseau commercial dense (Ufifrance Patrimoine), présent partout en France. Engagée, l’UFF apporte à ses clients (particuliers et chefs d’entreprises) la stratégie la mieux adaptée à leurs objectifs et besoins en matière d’investissement et, identifie pour eux, les solutions qui leur correspondent, selon leur profil investisseur et leurs attentes. Sa gamme de produits, construite en architecture ouverte sélective, comprend l’immobilier, les valeurs mobilières et l’assurance vie ainsi qu’un large éventail de produits destinés aux entreprises.
L’UFF est leader sur son marché et est composée de près de 1 400 salariés, dont plus de 1000 dédiés au conseil en gestion de patrimoine. Au 30 juin 2019, l’UFF compte 202 000 clients, dont 182 000 particuliers et 20 000 entreprises.
Missions
Dans le cadre d’un remplacement et d’une transformation digitale de grande ampleur, nous recherchons un(e) Chef de projet H/F, en CDI, sur notre site de Boulogne. A ce titre, vous intégrez le département Patrimoine et Outils, rattaché à la Direction des Systèmes d’Information. Dans le cadre de vos missions, vous êtes en charge de piloter les travaux d’évolution et garantir le maintien en condition opérationnelle du périmètre applicatif sous votre responsabilité : CRM (Salesforce) et Espace Client.
Vous participez aux missions suivantes :
- Porter la responsabilité globale de la mise en œuvre de l’ensemble des tâches nécessaires à la bonne réalisation de ces travaux (cadrages, cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques détaillées, réalisations, tests d’intégration, recettes fonctionnelles et techniques, pilotage de l’équipe opérationnelle) dans le respect du budget alloué et des délais annoncés.
- Animer l’activité de maintenance sur le périmètre applicatif sous votre responsabilité (relation avec les métiers, organisation de l’activité) et contribuer en parallèle aux projets de la DSI qui impactent vos applications.
- Piloter de manière opérationnelle l’équipe de maintenance, de la gestion de la relation avec les fournisseurs de solutions (éditeurs, infogérants,…) et travailler en collaboration avec les autres équipes DSI (cabinets d’études et architectes, pôle projets, équipe tests et recettes, support…).
Profil
De formation BAC +5 de type Ingénierie Informatique avec une expérience effective d'au moins 3 ans sur un poste similaire, de préférence dans le secteur de la banque/finance, vous avez une expérience concrète en management fonctionnel de profils développeurs et testeurs.
Vous avez eu une première expérience de mise en œuvre de Salesforce (administration fonctionnelle et développement) et idéalement de projets dans les environnements techniques suivants : architecture micro-services Java, flux ETL Talend, sites web PHP/CMS Drupal.
Vous avez eu une première expérience de mise en œuvre de Salesforce (administration fonctionnelle et développement) et idéalement de projets dans les environnements techniques suivants : architecture micro-services Java, flux ETL Talend, sites web PHP/CMS Drupal.
Enfin, vous êtes rigoureux(se) et disposez d’un sens pointu d’analyse et de synthèse, une réactivité et pro activité ainsi qu'un bon esprit d'équipe. Vous êtes un(e) bon(ne) communiquant(e) et avez évolué jusqu’à maintenant dans un environnement multi tâches. De fait, vous êtes polyvalent(e) et savez gérer vos priorités.
UFF
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