Consultant(e) CRM Salesforce junior/ Marketing / Stage

il y a 1311 jours

En tant que Consultant(e), vous intégrerez notre équipe projet et vous contribuerez à la bonne exécution des projets que nos clients nous confient.

Vos missions s’articuleront autour des axes suivants :

Hors projet:

Agir en tant que bras droit du CEO ou COO sur certaines tâches ponctuelles (contribuer aux propositions commerciales, production de livrables divers et variés…)
Monter en compétence sur les technos Salesforce, ou tout autre techno connexes.

En projet (en équipe, avec un Chef de Projet)

En début de projet, étudier les processus métiers, cadrer les besoins, participer au bon lancement des projets
En phase projet, prendre en charge les spécifications techniques, le design des solutions, le paramétrage Salesforce.
- Gérer l’ensemble du cycle de développement : conception, configuration, test, recette, déploiement et support
- Accompagner le client à exprimer et synthétiser ses besoins, fluidifier la communication entre les différents acteurs du projet, soutenir le changement auprès des utilisateurs.
En fin de projet, contribuer à la préparation des formations utilisateurs.